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Die RUHR.TOPCARD ist eine ErlebnisCard für das Ruhrgebiet, das Sauerland und den Niederrhein und enthält folgende Leistungen:  

Eintritt frei:
Als Inhaber:in der Karte können über 90 Ausflugsziele einmalig kostenfrei besucht werden. Darunter befinden sich Zoos, Freizeitbäder, Schifffahrten, Museen und vieles mehr. 

Halber Preis:
Zusätzlich stehen euch über 50 Freizeitziele zum halben Preis zur Verfügung - und das so oft ihr möchtet. Es gibt wenige Ausnahmen, die nur einmalig besucht werden können, achtet dafür einfach auf die Beschreibung in der Card Leistung.
Aufregende Freizeitparks, ausgesuchte Vorstellungen von Theater & Varietés oder actionreiche Funsport-Einrichtungen sind dabei mit von der Partie. 

Die RUHR.TOPCARD hat eine kalenderjährliche Gültigkeit und gilt immer vom 01. Januar bis 31. Dezember.

Die RUHR.TOPCARD 2025 kostet regulär für Erwachsene 69 Euro und für Kinder 43 Euro. Bei Kindern ist folgende Unterscheidung wichtig: 

Kinder (der Jahrgänge 2011–2020):
Für Kinder dieser Jahrgänge ist eine eigene Kinder-RTC erforderlich. Diese berechtigt um einmalig kostenfreien Besuch der „Eintritt frei“-Angebote. Für den Besuch der „Halber Preis“-Ausflugsziele gilt: Ist in der Leistungsbeschreibung nicht hervorgehoben, dass es eine Ermäßigung auf den Kinderpreis gibt, so erhält der/die Inhaber:in einer Kinder-RTC die Ermäßigung auf den regulären Erwachsenenpreis.

Kleinkinder (der Jahrgänge 2021–2025):
Max. drei Kleinkinder erhalten in Begleitung eines/einer erwachsenen RTC-Inhaber:in kostenfreien Eintritt bei den „Eintritt frei“- Angeboten. Ausnahmen bilden die „Halber Preis“-Attraktionen, sofern in der Beschreibung nicht hervorgehoben wird, dass auch hier der kostenfreie Besuch möglich ist.

ADAC Mitglieder erhalten die RUHR.TOPCARD für Erwachsene , ab dem 01.01.2025 ganzjährig zum Preis von 63 Euro. Hierzu ist die Mitgliedsnummer erforderlich. Den Rabatt gibt es ausschließlich online und bei allen teilnehmenden ADAC-Geschäftsstellen.

Unterjährig kann es zu Aktionsangeboten kommen. Alle aktuell gültigen Preise findet Ihr über unsere Bestellseite.

Eine Vergünstigung für Personengruppen wie Schüler:innen, Azubis, Rentner:innen oder Menschen mit Behinderung gibt es nicht.

Die Partner der RUHR.TOPCARD haben diesbezüglich unterschiedlichste Regelungen, die nicht über die RUHR.TOPCARD pauschal geregelt werden können. Daher empfehlen wir, sich vorab über die Preise und Konditionen unserer Partner zu informieren, um im Anschluss zu ermitteln, ob sich die Anschaffung einer RUHR.TOPCARD in diesem Falle lohnt.

Nein, die Namen werden beim Kauf nicht benötigt. Die Personalisierung der RUHR.TOPCARD erfolgt erst durch das Eintragen von Name und Unterschrift auf der Rückseite der Karte nach Erhalt - dann ist die Karte auch erst gültig. Daher eignet sich die RUHR.TOPCARD auch hervorragend als Geschenk.

Die RUHR.TOPCARD ist erhältlich bei über 180 Verkaufsstellen in NRW, in unserem Onlineshop & über unsere Hotline. Der ADAC Rabatt ist ausschließlich bei den teilnehmenden ADAC Geschäftsstellen erhältlich oder online unter www.ruhrtopcard.de 

Der Verkaufszeitraum gilt immer von Ende November bis Ende Oktober. Eine Auflistung aller Verkaufsstellen findet ihr hier.

Nach Eingang eurer Zahlung wird eure Bestellung in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen bearbeitet und auf den Weg gebracht. Die Zustellung durch die Post kann noch einmal 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Während Aktionszeiträumen, kann sich die Zustellung um weitere 2-3 Arbeitstage verlängern. Sollten eure Karten nach den angegebenen Zeiträumen nicht eingetroffen sein, kontaktiert uns gerne.

In der Regel findet jährlich eine Frühjahrsaktion statt. Diese beinhaltet freien Eintritt in einen Freizeitpark für einen begrenzten Zeitraum (!) und nur wenn die RUHR.TOPCARD zum Normalpreis (oder ADAC-Preis) im Aktionszeitraum gekauft wird.

Zum Verkaufsstart der RUHR.TOPCARD gibt es in der Regel vergünstigte Preise (Weihnachtsaktion).

Solche Verkaufsaktionen sind von verschiedenen Faktoren abhängig und nicht immer langfristig planbar, die konkreten Details können sich also von Jahr zu Jahr unterscheiden. Zum Ende eines laufenden Jahres können wir euch die Frühjahrsaktion leider noch nicht garantieren.
Außerdem können grundsätzlich auch weitere Aktionen im Laufe eines Jahres kurzfristig stattfinden und kommuniziert werden.

Regulär gilt für ungenutzte RUHR.TOPCARDs ein 14-tägiges Rückgaberecht in der Verkaufsstelle, in der die Karte erworben wurde. Beim Onlinekauf erfolgt die Rückgabe über die Ruhr Tourismus GmbH. 

Um die Leistungen nutzen zu können, benötigt ihr zwingend die analoge und originale Karte. Diese muss mit Namen und Unterschrift versehen sein. Lediglich ein Foto oder die App reichen nicht aus! Derzeit gibt es noch keine digitale Variante.

Da es sich bei der App um eine sogenannte Progressive Web App handelt, ist sie nicht im App Store erhältlich. Zum Download der App reicht ein Besuch unserer Website ruhrtopcard.de mit eurem Smartphone. Sollte dabei kein Pop-up Fenster erscheinen und dich zum Download der App navigieren, besuche bitte app.ruhrtopcard.de und klicke dort auf den blauen Banner. 

Ein Anspruch auf Ersatz besteht nicht. Dennoch werden wir vesuchen euch zu helfen. In dem Fall, dass eure RUHR.TOPCARD verloren gegangen oder gestohlen worden sein sollte, kontaktiert bitte unbedingt unsere Info-Hotline unter + 49 (0) 208 899 59 259

Im Profilbereich (nach dem Login) gibt es einen Button um das Profil zu löschen. Dabei werden alle gespeicherten Daten des Accounts gelöscht.