Liebe RUHR.TOPCARD-Inhaber, 

wir möchten uns für eure Geduld bedanken – jetzt ist es endlich spruchreif.
Für die RUHR.TOPCARD 2020 wird der Nutzungszeitraum aufgrund des bisherigen pandemiebedingten Ausfalls um zwei Monate verlängert. Somit sieht die jetzige Regelung vor, dass Ihr eure RUHR.TOPCARD bis einschließlich des 28.02.2021 nutzen könnt.
Dabei können alle teilnehmenden Partner besucht werden, die ihr in 2020 noch nicht besucht habt. Doppelte Nutzungen von einmalig kostenfreien Partnern ist nicht möglich. Sollte eine erneute Schließung von Partnern für einen längeren Zeitraum notwendig sein, werden wir die Situation neu bewerten. 
 
Gerne hätten wir Euch bereits früher informiert, doch wie ihr wisst verfügt die RUHR.TOPCARD über ein buntes und vielfältiges Leistungsangebot – das bedeutet auch einen großen Abstimmungsbedarf und zahlreiche Gespräche mit unseren vielen Partnern. Eine Übersicht über die Partner, die uns ihre Teilnahme an der Regelung bereits zugesagt haben, findet ihr hier
 

Unsere Corona FAQs

Welche Partner können aktuell besucht werden?

Ist die RUHR.TOPCARD noch erhältlich?

Wann kann der Special Partner besucht werden?

Ab wann ist die RUHR.TOPCARD 2021 gültig?

Wird es die RUHR.TOPCARD 2021 günstiger geben?

Was ist mit Kindern aus Jahrgängen 2016?

Was können wir tun wenn wir zur Risikogruppe gehören?

Kann eine ungenutzte Karte zurückgegeben werden?


Danke für Euer Verständnis
Viele Kunden*innen haben uns in den letzten Tagen ihre Solidarität und Verständnis ausgedrückt – dafür möchten wir uns an dieser Stelle herzlich bedanken.
Bitte bedenkt stets, dass diese Krise nicht nur die RUHR.TOPCARD selbst betrifft, sondern auch unsere langjährigen Partner zunehmend vor finanzielle Herausforderungen gestellt werden. Wir möchten diese Krise mit euch und unseren Partnern gemeinsam bewältigen, um euch auch „nach Corona“ die gewohnte Erlebnisvielfalt bieten zu können.

Wir halten euch auf dem Laufenden und bedanken uns vielmals für eure Geduld!

Liebe Grüße

Euer RUHR.TOPCARD-Team