Ruhr Tourismus Metropole Ruhr

Wichtige Hinweise zur Nutzung der RUHR.TOPCARD

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Hinweise sowie die gültigen AGB, um Ihre RUHR.TOPCARD (RTC) unbeschwert nutzen zu können:

  1. Die RTC ist nicht übertragbar. Bei Missbrauch wird diese vom Kassenpersonal einbehalten.

  2. Unterschreiben Sie vor der ersten Nutzung Ihre RTC und tragen Vor- und Nachnamen ein. Nicht unterschriebene RTCs sind ungültig und werden vom Leistungsträger nicht akzeptiert.

  3. Notieren Sie sich bitte die Nummern Ihrer RTCs in den dafür vorgesehenen Schriftfeldern unten auf der linken Seite. Bei Rückfragen werden diese zwingend benötigt.

  4. Bei Diebstahl oder Verlust besteht kein Anspruch auf eine Ersatzkarte.

  5. Ihre RTC ist nur gültig in Verbindung mit einem aktuellen Lichtbildausweis. Tipp für Ihre kleinen Kinder: Führen Sie eine Kopie der Geburtsurkunde mit.

  6. Kinder der Jahrgänge 2003 bis 2012 benötigen eine RTC für Kinder. Maximal drei Kleinkinder bis einschließlich Geburtsjahrgang 2013 haben in Begleitung eines erwachsenen RTC-Inhabers kostenfreien Eintritt. Ausnahmen bilden die „Halber Preis“-Angebote. Ist in der Leistungsbeschreibung des Partners nicht hervorgehoben, dass es eine Vergünstigung auf den Kinderpreis gibt, so gilt die Ermäßigung für Kinder auf den regulären Eintrittspreis für Erwachsene.

  7. Einige Angebote der RTC verfügen nur über begrenzte Plätze. Wir empfehlen Ihnen daher frühzeitige Reservierungen. Bei ausgebuchten Leistungen oder Ausfall besteht kein Anrecht auf Ersatz oder sonstige Entschädigung.

  8. Informieren Sie sich über aktuelle Leistungsänderungen (geänderte Öffnungszeiten, Umbau, Schließungen etc.) auf den Internetseiten unserer Leistungspartner und auf www.ruhrtopcard.de.

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Info-/Bestellhotline
+49 1806.1816180
(€ 0,20/pro Anruf aus dem deutschen Festnetz;
Mobilfunkpreise max. € 0,60/pro Anruf.)

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